對於每一個要做網上行銷或是線上網店的人來說，都應該會聽過SEO這個字眼，但到底什麼是SEO呢？對於初入門的你應該怎麼做SEO呢？我們決定由最基本的SEO超入門開始說起，即使你對SEO的認識是零，甚至完全沒有聽過，都可以用上幾分鐘好好瞭解這個字眼，從而讓你創造出更好的網站內容及使用者體驗，並帶來有助業務的轉換。在這篇文章中，可以更完整地建立SEO的觀念及獲取流量秘密。
SEO 入門指南：
甚麼是SEO？
到底什麼是SEO呢？SEO (Search Engine Optimization)，亦即是搜尋引擎優化。以優化網站的方式 增加其在搜索引擎的曝光度，以吸引更多的潛在客戶。 以客戶的體驗為核心，所以了解用戶意向是相當重要。為了客戶的網站於搜尋引擎中的自然排序提升，是需要針對搜尋引擎的演算法來優化網站。有明確方向的改變與改善網頁的問題才能提升網站排名。
SEO是如何運行？
要了解SEO怎麼做，首先需了解到搜尋引擎平台的運作，平台會先檢索網頁，再收集網頁的訊息進行索引。搜尋引擎平台會根據各種的因素分析網頁，並按分析的結果決定網頁於搜索結果的排序。而搜尋引擎平台是以用戶意圖，作為考慮網頁排名高低的因素之一，所以當網站內容與用戶意圖有高相關性，網站分數會上調，在自然排序中排名自然提高。
為了得到自然的網頁排序提升，站內及站外的優化都相當重要。站外優化講求紮實的技術基礎，可靠的技術造構可提高網頁的可爬性及網頁的安全性。可爬性即是指網站能比搜索引擎抓取，而網站的安全性則是指令用戶可安心使用，兩者都會影響到網站的排名。建立網頁時還需留意行動裝置的相客性，令用戶於手機及平板都可方便瀏覽。 簡單而言，站外優化是令搜尋引擎平台易於分析及了解網站結構，成功出現於搜尋引擎結果之中。
站內的優化則包括內容行銷，以提高網站的相關性。而有質量的網站更可加強用戶的參與度。網站內容優化，不只著重內容的質素，更要精準投放關鍵字。當中最注重的原則就是用戶的感受，用戶越容易吸引資訊，不只是提升了網頁的友善度，更是減低網站跳出率。
SEO與SEM並不一樣，SEM (Search Engine Marketing)亦即是搜尋引擎行銷，如進行付費搜尋廣告時，網頁會在搜索引擎的結果頁獲得更高的排名。不過，SEO是以站內及站外的優化，提升網頁的自然排名，是以不付費的形式。SEO的策略是需花時間與心機，來獲得更長期的效果。
SEO流量對行銷的重要性
人們每年都會進行數以萬億的搜索。要從眾多的網頁中脫穎而出，並不容易。 單靠SEM是不足以做到全面的行銷策略，而注重於優化網站的SEO，會以顧客的角度出發，提供客戶想要的資訊，更能得到用戶的信任。
在用戶的搜索分類上，主要是有關資訊性的資料，第二類便是查找服務與商品。對於網上行銷而言，進行搜索的用戶是基本的客戶來源。公司運用SEO作為營銷策略，更能達到精準的投放，得到目標客戶的關注。
另外，提升網頁的自然排序可加強知名度，對利潤有一定的影響。隨時間的改變，搜尋引擎平台亦會按用戶的需求而改進，長期投放於SEO便能因时制宜，不單提高瀏覽度，更是加強針對性流量的增長。在行銷層面上，SEO流量是以長期的改進達到業務目標，並做到加強顧客的忠誠度及信任度。
8大SEO超入門必學排名因素
1.反向連結
在數十個影響排名的重要因素中，最不可或缺的就是反向連結（backlink）了。相信對 SEO 有認識的朋友，都不會對反向連結陌生，多年來 Google 一直都亦很注重這因素，它幾乎有著不可取代的地位。
不過，為防止用戶透過大量質素參差的反向連結讓網站在短期內升上搜尋頁面前頭位置，Google 近年打算降低反向連結於排名演算法中的比重。但大家亦不用過分擔心反向連結會因而失去影響力，因 Google 並非要取消反向連結機制，只是更看重反向連結的內容及來源網站的質素，而非以連結的數量為最重要基準。若將網站比喻為一家餐廳，成千上萬普通市民的推薦，其影響力可能亦遠遠比不上 Gordon Ramsay 一人推薦；同樣道理，Google 會相信質量高的網頁更能幫助搜尋者解決疑惑。
SEO優化怎麼做
想有效地找到可靠而高質素的反向連結，不妨從你的競爭對手入手——「借取」他們的反向連結。透過 SEO 工具或你的 SEO Agency，將競爭對手與自身的網頁同時進行分析，找出對方的反向連結，參考對方在該網頁實行反向連結的手法，再仿效對方的做法，連結到自己的網站上。
2.文章語義（Semantic saturation）
傳統 SEO 的做法很多時候都傾向「為寫而寫」——文案專員在文章中強行加插關鍵字，結果產出的文章內容參差。但隨著科技的進化，搜尋引擎逐漸變得人性化，關鍵字出現次數的多少不再是讓搜尋引擎評估網頁的主要因素。反而 Google 會根據網頁內容的語義是否符合搜尋者的意圖，以此為標準，把具有相關性的網頁優先排在搜尋結果的靠前位置。Google 會評估網站裡的關鍵字與文章的內部關聯性、關鍵字之間的相連性，以及圖片與文章之間的關係；這意味 Google 現今的準則跟以往不同，不再只著重關鍵字出現的頻率及位置等因素，而是希望搜尋者得到能解決問題的搜尋結果。
SEO優化怎麼做
Google 並沒有白紙黑字明確地列出演算法的詳細內容，所以關鍵字的選擇、擺放位置及出現次數，對每位文案專員都是一大難關。想透過關鍵字的相關因素影響網頁排名，就必須讓你的 SEO 專員預先訂立出文章的準則。所謂的準則如何得出？專員透過分析競爭對手及搜尋結果排名較前的網頁，利用成功的案例去奠定文章與內容的藍圖；若文案專員能撰寫出比對手更優質的文章，就可為客戶的網頁排名帶來正面的影響，更甚能超越對手。
3.HTML 標示語言標籤（HTML tags）
HTML（超文本標示語言）是設計網頁常用的程式語言之一，透過 HTML Google 可以理解網頁內容及性質。想 Google 一開始便知道你網頁的概要，可以在 HTML 的標題及描述標籤元素中加入關鍵字，這不但可讓使用者在進入你的網頁前就能扼要掌握網站的主題，同時亦能讓 Google 讀出網頁的性質。
另一個 HTML 元素是標題語法（Headings ）。利用標題語法把文章分開數個章節或段落，讓文章變得井井有條，既讓讀者更清晰把握每個段落的主題，亦能讓 Goolge 更容易透過讀取標題來分析文章的內容。在標題語法中亦應加入適量的關鍵字，更有助網頁提升關鍵字排名。
一個網頁又怎可缺少圖片輔助文章內容？一個好的「Alt 替代文字」，可以幫助搜尋引擎理解圖片所代表的涵義，因此為圖片撰寫 Alt 替代文字是 SEO 中十分重要的一環。代替文字同樣是 HTML 元素之一，同時也能放入相關的關鍵字，讓 Google 意識到文章的內容，也能為使用者提供相關的資訊。
SEO優化怎麼做
網頁排名受 HTML 影響的程度，可能超過你的想像。若技術人員忽視了 HTML，Google 未必了解網頁的性質及內容，結果是搜尋結果排名難以有所提升。建議可以諮詢你的 SEO 專員，檢查你網站上的所有圖片，為缺少替代文字的圖片寫上相應的字句。
4.網站核心指標 （Core Web Vitals）
Google 除了著重網頁的內容質素外，使用者的網頁體驗亦逐漸成為 Google 網頁排名演算法的重點因素。所謂的網站體驗，其核心指標有三大方向，分別為網頁載入速度（LCP）、使用者可互動的開始時間（FID）及頁面的穩定性（CLS）。雖然 Google 的排名演算法規則之中，未曾提及到網站核心指標等的相關資訊，但幾乎可以肯定，在不久將來，Google 會將網站核心指標定將會納入規則之內。因此，在網站核心指標成為標準規則之前，我們就應該要著重為使用者提供良好的使用體驗。
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雖然 Google 還沒說出網站核心指標的指引，但商家能利用 Google 的 Page Speed Insights 檢查自身網頁的狀況，再參照網絡上專營 SEO 的機構對網站核心指標所作的推斷，來為每個標準訂立一套的優化指引。
在網頁載入速度方面，Google 建議最好減少服務器的回應時間、減少 JavaScript 及 CSS 的渲染時間，以及加快資源載入速度，讓使用者能即時得到資訊，可給使用者良好的體驗。
為提升使用者與網站之間的互動性，Google 建議進行代碼分離並減少使用 JavaScript，如此可以縮短首次載入的延遲時間，網頁便能在短時間內為使用者提供服務。
最後，網頁的穩定性亦是 Google 十分注重的環節。鑑於每個頁面的載入速度都不同，再加上手機等行動裝置各有差異，就導致出現點擊位置不一致的情況，所以 Google 建議從圖片及影片的大小入手修改，減少載入速度所帶來的偏差，從而提升使用者的網站體驗。
5.用戶習慣（User behavior）
Google 曾公開表示用戶習慣不會對網頁排名造成影響。但卻有不少的證據顯示，事實上網站排名會受使用者習慣影響，例如網頁的點擊率、網頁的跳出率、用戶留存網頁的時間，以及用戶閱讀網頁的深度。
若想從用戶習慣方面入手改善網站，又該如何開始呢？上面提及過的指標包括網站的點擊率、跳出率、網頁停留時間及閱讀深度有關，而這四大準則可以透過使用 Google Analytics 及 Google Search Console Account 來檢視，透過當中的數據了解用戶於網頁的活動狀況。即使用戶習慣並非屬於 Google 的排名演算法規則，商家自身亦可分析客戶在網站的活動，找出網站的可改善空間，為使用者帶來最優良的網絡體驗，這長遠對網絡排名都會帶來正面的影響。
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想從用戶習慣之中找出網站可改善的地方，就可能要在網頁內容上多下一點苦工。首先，商家想提升網頁的點擊率，就必先在搜尋結果頁面上的標題及描述下苦功：構思吸引人的摘要，通過摘要的內容吸引潛在的使用者到訪你網站，同時也能讓 Google 理解網頁的性質。再者，撰寫實用、可靠而能幫助用戶解決難題的內容，都可以降低網頁的用戶跳出率、增加用戶頁面留存時間及閱讀深度。用戶見到適用的資訊及圖片後，也更願意細心閱讀網頁的內容，對建立品牌信心有利。
6.結構化資料 （Structured data）
林林總總的網頁標籤能為 Google 提供不同的資訊，讓你的內容產生作用。商家使用結構化資料的格式，例如作者、評分、地址、電話及產品內容等標籤，都會對網頁排名都有幫助。同時，把網站的載體內容與搜尋者意圖之間建立聯繫，例如在 Google Maps 上顯示商鋪位置，都為使用者帶來最佳體驗，對網頁 SEO 亦有優化作用。
SEO優化怎麼做
IT 技術並非人人精通，商家想有效地收集數據，須靠 Google 的結構化測試工具，在工具中挑選出想推薦的產品及業務資料等，再附上相關的連結。有了這些設置之後，一旦搜尋者的搜尋意圖與你的業務相關，便有機會可以透過額外的顯示欄展現網站內相關的資料，將網頁內最重要的內容呈現給使用者。
7.Google My Business 清單
商家可以透過在 Google My Business 清單中介紹自身的業務，闡述業務的性質以及持續更新公司資料，這些公司資訊能夠直接出現在搜尋結果頁面。同時 Google 更會把公司位置以 Google Maps 的形式呈現，當搜尋者搜尋相關的問題時，使用者可直接透過 Google Maps 確認你的營業點位置。
SEO優化怎麼做
利用 Google My Business 可以讓 Google 了解你的業務。商家只需填寫業務的基本資料，並獲取 Google 驗證。申請成功後，就可以到 Google My Business 的控制中心加入商家資料，如公司營業時間、地址、簡介及相片等。如商家的內容符合 Google 的準則，亦有助網站 SEO 的成效。
8.行動電子設備優化（Mobile optimization）
現時幾乎每人都手持至少一部智能電話，因此在設計頁面時須考慮的不單是電腦顯示出的介面，亦須考慮是否支援行動電子設備（手機與平板電腦）。根據 Google 在 2020 年9 月發出的指引，它主要評核的是手機網頁頁面，而非電腦頁面。因此，你的網頁必須能在手機上顯示出適合手機大小的介面，讓使用者瀏覽網頁時得到方便、舒適的體驗，從而提高 SEO 評分。
SEO優化怎麼做
商家未必知道自己的網站是否能支援行動設備，更難說要主動為手機用戶帶來最佳的體驗。因此，建議商家利用 Google Search Console 的「行動裝置相容性測試」，檢測網站能否在行動設備上妥當地呈現介面。檢測報告會列出網頁的不足之處，只要逐一解決問題，網站就可做到手機 user-friendly，從而有望提升搜尋結果排名。
甚麼是搜尋意圖？
在了解SEO流量的入門時，搜尋意圖也是你要認識的事之一。在舊時，搜尋的功能只能找尋含有相關字眼的資料，但在今天2021年，搜尋引擎平台的功能遠超於此，現時人們之所以使用搜索引擎多半為了以最短的時間找到解難方法，並且幫助完成工作。搜尋引擎平台除了為用戶提供資訊性的網站及內容外，有些更帶有功能性，例如人們可以透過網站來預訂航班、購物、吸收最新的資訊甚至瀏覽多媒體（Youtube），後者提及的各種功能正正符合了Bill Gate所提出的慨念 ╴關鍵字與動詞相關。
在討論行銷策略時，常提及到顧客旅程地圖（CJM, Customer Journey Maps）的慨念，顧客旅程即是顧客於三個購物階段的體驗。顧客旅程由購前階段開始，購買階段為中間的過程，最後是購後階段，而搜尋的動作在購前階段扮演了相當重要的角色。以往Marketer抱著一個觀念，「不斷增大接觸潛在客戶的次數，交易數目便有所提升」，但今時今日顧客旅程並非是一條直線地進行，隨著用戶可吸收的資訊量比以往高，購前階段的競爭變得十分激烈。
搜索與顧客旅程的改變
現時的顧客旅程難以用一般的行銷漏斗來解釋，用戶以不同渠道去接觸資訊，同時與各種媒體平台互動。顧客旅程變得更為複雜，不再是單一方向的進程，反而像是彎彎曲曲的路程。
在競爭激烈的購前階段，搜尋引擎優化(SEO)變成不可或缺的行銷策略，而精準的關鍵字定位與用戶搜索時的背後意圖息息相關。因此，要研究搜索關鍵字，更要了解到用戶搜索的目的，隨後便可進行有效及因時制宜的搜尋引擎優化策略。
現時的SEO流量策略專注於:
- 深入了解目標客群
- 數據驅動的營運模式
- 內容優化策略
- 可靠的技術結構
任何營銷策略的三個主要原則
- 吸引性
- 顧客契合
- 轉化率
吸引性是任何營銷方案中最重要的因素，在做SEO優化時當然也不能忽視，試想想你的網站出現在Google首頁，能見度相當高，但當用戶進入你的網站後，設計參差，資料不齊全，最終流量也不能為你的網站帶來任何轉換。優秀的產品與服務需配合有效的網上行銷策略，才能真正吸引到潛在客群。同時，亦要善用各種平台與媒介來宣傳，加強與用戶的互動。
Google 演算法更新與搜索意圖
Google演算法每年不斷持續更新，以往最大型的演算法更新如 Google Panda 、Google Penguin 或 Hummingbird等等，這些演算法的原則都著重於用戶的搜索目的。因演算法是為了便利用戶而設計，令用戶更容易獲得所需的資訊。如Google Panda主要用於分析網站的內容，網站內容的相關性是Google Panda過濾網站的一個考慮因素。
怎樣才算是有效的SEO?
優秀的SEO不只注重於內容的優化，還注重網頁架構。易於閱讀及易用的網站介面都可以提高網頁的瀏覽率。同時間紮實的技術基礎可減少網頁出錯及提高網站速度。另外，加強網站的功能可提高用戶與網站的互動率。
想做到優秀的搜尋引擎優化不但需理解用戶搜索的意圖，更要留意市場競爭的情況。優化網頁不只是提升網頁排名，更要了解到競爭對手所提供的選擇，以此彌補自身不足之餘，亦可為顧客提供更好的方案。從投放關鍵字發展到站內及站外的優化，再達到全方位的網路營銷需長時間的投放。
甚麼是白帽SEO（White Hat SEO）？
各行各業都充斥著灰色地帶，而SEO世界也不例外。一般大眾對SEO是什麼認識，是利用改善網頁現存問題、文案內容，以及技術層面去帶動網站排名。到底何謂黑帽，何謂白帽呢？遵從 Google 所列出的條款及條例，從而提高網頁排名的SEO專員，我們稱之為「白帽SEO」（White Hat SEO）；反之，SEO專員依靠作弊方式及不道德等行為，更違反搜尋引擎指南，最終讓網頁排名升高，稱之為「黑帽SEO」（Black Hat SEO）。
白帽SEO（White Hat SEO）常用的6個技巧
白帽與黑帽之間，分別在於他們推高網頁排名的手法。白帽SEO專員（White Hat SEO）將貫徹這7大技巧去提升網頁排名，一步步走向網頁排名的首位。這7點亦是每位SEO專員的超入門守則。
1.內容質素
讀者在自行撰寫文案時，未必能在文案內容與SEO間作出平衡。白帽專員（White Hat SEO）在撰寫文案時，便會考慮到文案內容質素和加入SEO元素在文案之中，而非只為爬蟲程序進入網站。
以往網站持有者為網站撰寫文案時，並無拘謹文案內容。但現今想提升網頁排名，便需要好好改善文案內容和質素，通過吸引客戶注意，讓Google意識到您的網站對用戶的重要性，從而令到網站排名提升。其實提升網頁排名沒有你想象中那樣複雜，不熟悉SEO的網站持有者，可嘗試專注於提升文案質素，亦對SEO成效有正面幫助，也是提升網站排名最有效的途徑。
2.內容與關鍵字的關聯性
一直以來，SEO初學者都忽略到關鍵字報告對文案內容的重要性，導致SEO成效一直不顯著。對SEO有基本了解的讀者都知道，關鍵字是SEO的中樞。因此白帽SEO專員（White Hat SEO）為求SEO效果顯著，在撰寫文案前，專員會謹慎研究關鍵字報告，在當中挑選出合適的關鍵字擺入文案當中。若胡亂地將關鍵字放入文案，只會拖慢網頁SEO成效。一般白帽們建議，每個文案應專注使用1～2個關鍵字。若然使用過多關鍵字，將引致文案冗贅不通，讓觀眾失去耐心閱讀。
3.網頁標題及描述標籤含有關鍵字
白帽專員（White Hat SEO）除了在文案中加入關鍵字，亦會在網頁標題及描述標籤中加插關鍵字。這兩個位置常被SEO初學者忘記及忽視，但卻能為SEO帶來最顯著的成效。每個網站能夠進步的空間有限，因此白帽專員（White Hat SEO）會好好利用每個位置，發揮最大效益。
4.正確使用HTML
SEO初學者未必知道HTML（HyperText Markup Language 超文本標記語言）的重要性，但這在SEO中是不可或缺。Google搜尋引擎是以標記語言分析網站內容，而白帽專員（White Hat SEO）在發佈文章前，會將副標題加入標題語法（heading），增強網站對Google發出的信號，方便爬蟲程序找到網頁。
5.靠高權威進行反向鏈結
若果自家網站被高權威網站引索，在SEO角度上，是受到莫大的幫助。讀者可以試想下，若果你的網站受到蘋果公司推薦，其影響力定比較低知名度網站的推薦更具說服力。
而白帽專員（White Hat SEO）便會在相關且高權威的網站上進行反向鏈接，讓目標網頁評分得以提升。在整個過程中，可靠又相關的網站佔有重要一席，而且這些網站並非就手得到，是提升網站網站評分的關鍵因素之一。
6.頁面加載速度
為何白帽專員（White Hat SEO）如此重視頁面加載速度？從使用者角度分析，網頁出現稍微延誤，大部分的使用者會選擇退出點入下個網站，這點會流失大量網頁流量。
但若站在SEO角度去看，網頁載入速度過長，Google認為該網站未必為搜尋者提供最佳使用體驗。最終導致網頁排名大打折扣。而載入速度過慢可能是受到這幾項影響：網站圖片容量過大、或是加入過多網頁插件。其實還有種種參數影響網頁載入速度，在此未能一一概述。因此，白帽專員（White Hat SEO）事先做好網頁分析，針對網站現存問題並解決，從而提升網站載入速度，提升搜尋者瀏覽網站體驗。
甚麼是黑帽SEO（Black Hat SEO）？
黑帽SEO的4大技巧
看到這裏，相信讀者對白帽SEO（White Hat SEO）有一定了解，亦知道白帽SEO（White Hat SEO）不等於知道黑帽SEO（Black Hat SEO）。若果SEO技巧拿捏不當，到了最後更有機會由白帽變黑帽！不想誤踏 SEO 灰色地帶，就切勿錯過以下介紹的 4 個黑帽SEO（Black Hat SEO）的常用技巧。
1.濫用關鍵字
各位都清楚關鍵字是帶動網站排名的主要核心，因此白帽SEO專員（White Hat SEO）只會在網頁中加入適量的關鍵字。但要去到黑帽（Black Hat SEO）層面，就會出現以下情況。黑帽專員（Black Hat SEO）會在文案內重複加入同一個關鍵字，關鍵字出現頻率遠遠比普通的SEO網站多出好幾倍，更甚至幾十倍。
聰明的讀者應該注意到，在文案中出現大量關鍵字，會出現兩個情況。第一，大量加入關鍵字並不能撰寫高質素的文案。其次，網頁內出現過多關鍵字，雖能短時間內讓Google意識到網站的存在，但同時會引起Google的懷疑，發現網站內容不符合《網站管理員指南》，因此網站評分將會下降。
防止出現以上兩個情況，黑帽專員會利用特定標示語言把關鍵字隱藏起來，這樣讀者在閱讀期間便看不到，但網站卻存在大量隱藏式關鍵字，令到網頁排名上升。
科技日新月異，搜尋引擎也隨之進步，開始能偵測到濫用並隱藏關鍵字的網頁，一旦發現，將在搜尋結果中直接剔除。文案加插大量關鍵字雖能增強向Google發出的信號，但不久之後便會受到Google的懲罰，網頁評分大幅減低。嚴重者更有機會被封鎖網站。
2.濫用反向鏈結
大家在學習SEO時定會看到反向鏈結的介紹，也清楚反向鏈結在SEO中的地位，在這裡我也不多作解釋。白帽專員（White Hat SEO）在進行SEO時，同樣靠反向鏈結去提升網頁排名，但二者不同之處在於鏈接的數量及質素。
黑帽專員（Black Hat SEO）則利用大量無相關的網站進行反向鏈結，透過數量上去提升網頁評分。雖然網頁得到大量鏈接支援，但網頁與網頁之間也不存任何關係。最終經過Google的審核後，網頁排名也只會不升反跌。
3.掩眼法（Cloaking）
有句話很適合形容這手法，「掛羊頭賣狗肉」。為甚麼要這樣做呢？黑帽專員（Black Hat SEO）為了推高特定的網站，例如色情網頁或非法網頁，通通都是搜尋引擎的打擊對象。但為掩過Google的審核，黑帽專員（Black Hat SEO）特意準備兩個不同的網站，一個為Google瀏覽而存在，然後在透過植入式指令將你導向不相關的網站中，提高網站的點擊率。但這種惡劣的行為終會被Google發現，網站便會在搜尋引擎名單中剔除。
4.劣質內容
Google在近幾年來開始注重網頁文案內容，同時也是未來SEO的趨勢。在最初，Google並未能分辨出網頁內容來源及質素，黑帽專員（Black Hat SEO）胡亂地複製其他網站內容，拼揍為「新」的內容後，再擺放在自家網站內，從而推高網頁排名。
但今非昔比，搜尋引擎在演算法上不斷作出改善及進化。Google一旦偵測到誤導性內容，便會進行懲罰，輕則網頁排名降低，重則網頁排名一蹶不振。
